Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux répondre aux préoccupations des personnes concernées par l'utilisation de leurs informations personnelles identifiables (IPI) en ligne. Les IPI, telles qu'elles sont définies par la législation américaine sur la confidentialité et la sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être utilisées, seules ou avec d'autres, pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos informations personnelles identifiables conformément à notre site web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?

Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand collectons-nous des informations ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter ou saisissez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

• Pour personnaliser l'expérience des utilisateurs et nous permettre de proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.

• Améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.

• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.

• Pour traiter rapidement vos transactions.

• Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d’autres produits et services.

Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?

Vos informations personnelles sont conservées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spécifiques à ces systèmes et tenues de préserver leur confidentialité. De plus, toutes les informations sensibles ou de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web (si vous l'autorisez). Ils permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de collecter et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils nous aident également à comprendre vos préférences en fonction de votre activité passée ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir de meilleurs services. Nous utilisons également des cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions avec le site afin de vous offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir.

Nous utilisons des cookies pour :

• Aide à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.

• Comprendre et enregistrer les préférences des utilisateurs pour les visites futures.

• Suivez les publicités.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur étant différent, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Cela n'affectera pas l'expérience de l'utilisateur, ce qui rendra votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf préavis. Ceci n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, à condition que ces parties acceptent de préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d'autrui.

Toutefois, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins.

Liens tiers

Nous n'incluons ni n'offrons de produits ou de services tiers sur notre site Web.

Conformément à CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

Les utilisateurs seront informés de toute modification de la politique de confidentialité :

• Sur notre page de politique de confidentialité

Les utilisateurs peuvent modifier leurs informations personnelles :

• En discutant avec nous ou en nous envoyant un ticket

Comment notre site gère-t-il les signaux de non-suivi ?

Nous respectons les signaux de non-suivi et ne suivons pas les cookies végétaux, ni n'utilisons de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?

Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.

Pratiques d'information équitables

Les Principes de pratiques équitables en matière d'information constituent le fondement du droit de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils englobent ont joué un rôle important dans l'élaboration des lois sur la protection des données à travers le monde. Comprendre ces Principes et leur mise en œuvre est essentiel pour se conformer aux différentes lois sur la protection des données personnelles.

Afin d'être en conformité avec les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures correctives suivantes en cas de violation de données :

Nous informerons les utilisateurs par e-mail

• Dans les 7 jours ouvrables

Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui exige que les individus disposent d'un droit de recours juridiquement opposable aux collecteurs et aux sous-traitants de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus disposent de droits opposables aux utilisateurs de données, mais aussi qu'ils puissent saisir les tribunaux ou une agence gouvernementale pour enquêter et/ou engager des poursuites en cas de non-respect de la loi par les sous-traitants.

Nous collectons votre adresse e-mail afin de :

• Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et/ou à d’autres demandes ou questions.

• Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.

• Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires liées à votre produit et/ou service.

• Faites de la publicité auprès de notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.

Pour être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :

• NE PAS utiliser de sujets ou d’adresses e-mail faux ou trompeurs.

• Identifier le message comme une publicité d’une manière raisonnable.

• Inclure l’adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site.

• Surveiller la conformité des services de marketing par courrier électronique tiers, le cas échéant.

• Honorez rapidement les demandes de désinscription/désabonnement.

• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.

Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez

Suivez les instructions au bas de chaque e-mail et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à service@bonlax.com , ou envoyez des messages au +1 (213) 656-7988